بهترین صرافی‌های ارز دیجیتال برای ایرانیان در سال ۲۰۲۴

صرافی ارزدیجیتال چیست؟

صرافی ارز دیجیتال به زبان ساده جایی است که شما می‌توانید ارزهای دیجیتال مثل بیت‌کوین، اتریوم یا تتر را بخرید یا بفروشید. به عنوان مثال، فرض کنید شما مقداری بیت‌کوین دارید و می‌خواهید آن را به تتر تبدیل کنید یا برعکس، تتر دارید و می‌خواهید با آن بیت‌کوین بخرید. صرافی ارز دیجیتال این امکان را برای شما فراهم می‌کند که این کار را به سادگی انجام دهید.

این صرافی‌ها به دو نوع تقسیم می‌شوند: صرافی‌های متمرکز و صرافی‌های غیرمتمرکز. در صرافی‌های متمرکز، یک شرکت یا سازمان واسطه انجام معاملات است و شما به آن‌ها اعتماد می‌کنید تا معاملاتتان را انجام دهند. اما در صرافی‌های غیرمتمرکز، معاملات به صورت مستقیم بین کاربران انجام می‌شود و واسطه‌ای در کار نیست. صرافی ارز دیجیتال همان جایی است که شما می‌توانید به دنیای ارزهای دیجیتال وارد شوید، خرید و فروش کنید و سرمایه‌گذاری‌هایتان را مدیریت کنید.

ویژگی های بهترین صرافی ارزدیجیتال چیست؟

برای اینکه بهترین صرافی‌های ارز دیجیتال را انتخاب کرده و ترید را شروع کنید، بهتر است ابتدا با ویژگی‌های بهترین صرافی‌ها آشنایی کامل داشته و سپس با بررسی کامل و مقایسه موارد موجود، بهترین‌ها را برای خود انتخاب کنید. در ادامه به مهم‌ترین ویژگی‌ها می‌پردازیم.

• صلاحیت قضایی و قانونی

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که یک صرافی ارز دیجیتال باید داشته باشد، صلاحیت قضایی و قانونی است. به زبان ساده، این یعنی صرافی باید از سوی مراجع قانونی و نظارتی کشور یا منطقه‌ای که در آن فعالیت می‌کند، تأیید شده باشد و تحت نظارت باشد.

چرا این موضوع اهمیت دارد؟ وقتی یک صرافی دارای مجوزهای قانونی باشد، شما می‌توانید با اطمینان بیشتری در آن سرمایه‌گذاری کنید و بدانید که در صورت بروز مشکل، قانون از حقوق شما حمایت می‌کند. این مجوزها نشان‌دهنده این هستند که صرافی باید از قوانین مشخصی پیروی کند و نمی‌تواند به راحتی قوانین را نادیده بگیرد.برای مثال، صرافی‌هایی که در کشورهای معتبر فعالیت می‌کنند، موظف‌اند مقررات ضد پول‌شویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) را رعایت کنند. این مقررات به محافظت از دارایی‌های شما و جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی کمک می‌کند. بنابراین قبل از انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال، حتماً بررسی کنید که آیا آن صرافی دارای مجوزهای قانونی لازم است یا خیر و در صورت امکان، اطلاعات مربوط به این مجوزها را از وب‌سایت صرافی یا مراجع قانونی مربوطه پیگیری کنید.

• سهولت استفاده

یکی از ویژگی‌های مهمی که باید در انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال به آن توجه کنید، سهولت استفاده است. به زبان ساده، یعنی صرافی باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که استفاده از آن برای همه، حتی کسانی که تازه با ارزهای دیجیتال آشنا شده‌اند، آسان و بدون پیچیدگی باشد. وقتی وارد یک صرافی می‌شوید، اولین چیزی که باید به آن توجه کنید، رابط کاربری (UI) است. آیا ظاهر صرافی ساده و قابل فهم است؟ آیا به راحتی می‌توانید مسیر خود را پیدا کنید و به بخش‌های مختلف دسترسی داشته باشید؟ آیا فرآیند ثبت‌نام، احراز هویت و انجام معامله به سادگی انجام می‌شود؟ این‌ها سوالاتی است که هنگام بررسی سهولت استفاده باید به آن‌ها پاسخ دهید.

صرافی‌های خوب معمولاً راهنماهای کاربری و پشتیبانی مناسبی دارند که به شما کمک می‌کند تا اگر در هر مرحله‌ای دچار مشکل شدید، بتوانید سریعاً راه‌حل را پیدا کنید. علاوه بر این، داشتن اپلیکیشن موبایل و نسخه‌ی تحت وب بهینه‌شده می‌تواند تجربه کاربری را برای شما راحت‌تر کند، به‌ویژه اگر می‌خواهید در هر زمان و مکانی به صرافی دسترسی داشته باشید. سهولت استفاده از یک صرافی می‌تواند به میزان زیادی تجربه‌ی شما را از معاملات ارزهای دیجیتال بهبود بخشد و استرس‌های ناشی از پیچیدگی‌های فنی را کاهش دهد.

• نقدینگی

وقتی صحبت از یک صرافی ارز دیجیتال می‌شود، نقدینگی به عنوان یکی از فاکتورهای حیاتی مطرح است. نقدینگی به این معناست که چقدر راحت می‌توانید دارایی‌های دیجیتال خود را به پول نقد یا سایر ارزهای دیجیتال تبدیل کنید. صرافی‌هایی که از نقدینگی بالایی برخوردارند، معمولاً حجم معاملات زیادی دارند و این به شما امکان می‌دهد تا بدون معطلی و با قیمت مناسبی دارایی‌های خود را خرید و فروش کنید.

تصور کنید که وارد یک بازار شلوغ شده‌اید؛ در چنین بازاری هر زمان که بخواهید، می‌توانید به راحتی کالاهای خود را بفروشید یا چیزی بخرید، چون همیشه خریداران و فروشندگان زیادی حضور دارند. صرافی‌های با نقدینگی بالا دقیقاً همین حس را به شما می‌دهند. شما می‌توانید بدون نگرانی از تغییرات ناگهانی قیمت یا طولانی شدن زمان معاملات، سریعاً اقدام به خرید و فروش کنید.

در مقابل، صرافی‌هایی که نقدینگی پایینی دارند، ممکن است شما را با چالش‌هایی مواجه کنند. در چنین صرافی‌هایی، پیدا کردن خریدار یا فروشنده مناسب ممکن است زمان‌بر باشد و یا مجبور شوید دارایی‌های خود را با قیمتی کمتر از انتظار بفروشید. بنابراین، همیشه به دنبال صرافی‌هایی باشید که نقدینگی بالایی دارند تا معاملات شما بدون دردسر و با بهترین قیمت انجام شود.

• انتخاب دارایی

یکی از جنبه‌های مهمی که در انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال باید در نظر داشته باشید، تنوع انتخاب دارایی است. هرچه یک صرافی ارزهای دیجیتال بیشتری را پشتیبانی کند، شما به عنوان یک کاربر گزینه‌های بیشتری برای سرمایه‌گذاری و معامله خواهید داشت.

تصور کنید به یک فروشگاه بزرگ وارد شده‌اید که در آن می‌توانید از میان انواع مختلفی از محصولات انتخاب کنید. این تنوع به شما این امکان را می‌دهد که دقیقاً چیزی را که نیاز دارید، پیدا کنید. در دنیای ارزهای دیجیتال نیز همین اصل صادق است. صرافی‌هایی که از تعداد زیادی ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کنند، به شما این فرصت را می‌دهند که به راحتی به ارزهای جدید و نوآورانه دسترسی پیدا کنید و سبد سرمایه‌گذاری خود را متنوع کنید.

علاوه بر این، اگر به دنبال معامله ارزهای خاص یا جدیدی هستید که ممکن است در همه جا در دسترس نباشند، انتخاب یک صرافی با تنوع بالای دارایی می‌تواند بسیار مفید باشد. همچنین، صرافی‌هایی که دارایی‌های متنوعی ارائه می‌دهند، به شما این امکان را می‌دهند که با انتقال ساده بین ارزهای مختلف، از فرصت‌های بازار به بهترین نحو استفاده کنید. ، هنگام انتخاب یک صرافی، حتماً به تعداد و نوع ارزهای دیجیتالی که در آن ارائه می‌شود، دقت کنید. هرچه این تنوع بیشتر باشد، گزینه‌های بیشتری برای سرمایه‌گذاری و تجارت در اختیار خواهید داشت.

• امنیت

وقتی پای سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال به میان می‌آید، امنیت باید در صدر اولویت‌های شما قرار گیرد. دنیای ارزهای دیجیتال به دلیل ماهیت دیجیتالی‌اش، به شدت در معرض خطرات امنیتی است، بنابراین انتخاب یک صرافی که از امنیت بالایی برخوردار باشد، ضروری است.

در نظر داشته باشید که هر چقدر هم یک صرافی ویژگی‌های جذابی داشته باشد، اگر امنیت کافی نداشته باشد، دارایی‌های شما در معرض خطر قرار می‌گیرند. صرافی‌های امن از روش‌های مختلفی برای حفاظت از دارایی‌ها و اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنند. مثلاً استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای (۲FA)، رمزنگاری اطلاعات و نگهداری بخش بزرگی از دارایی‌ها در کیف‌پول‌های سرد (Cold Wallet) که به اینترنت متصل نیستند. همچنین، صرافی‌های معتبر معمولاً بیمه‌هایی برای پوشش خسارات احتمالی ناشی از حملات سایبری دارند. این بیمه‌ها به کاربران اطمینان می‌دهند که در صورت وقوع حوادث ناگوار، دارایی‌هایشان به طور کامل یا جزئی جبران خواهد شد.

امنیت در یک صرافی به معنای این است که شما می‌توانید با خیال راحت به سرمایه‌گذاری و معامله بپردازید، بدون اینکه نگران سرقت یا از دست رفتن دارایی‌های خود باشید. پس همیشه مطمئن شوید که صرافی‌ای که انتخاب می‌کنید، استانداردهای امنیتی لازم را رعایت می‌کند و سوابق مثبتی در این زمینه دارد.

• شهرت

شهرت یک صرافی ارز دیجیتال نشان‌دهنده میزان اعتماد و رضایتی است که کاربران نسبت به آن دارند. صرافی‌ای که در بین کاربران خود از اعتبار بالایی برخوردار است، معمولاً خدمات با کیفیتی ارائه می‌دهد و در مقابل مشکلات و چالش‌ها به خوبی عمل می‌کند. تصور کنید در حال انتخاب یک رستوران هستید؛ احتمالاً به نظرات و تجربه‌های دیگران توجه می‌کنید. همین موضوع در مورد صرافی‌های ارز دیجیتال نیز صدق می‌کند. صرافی‌هایی که بازخوردهای مثبتی از سوی کاربران دریافت می‌کنند و به خاطر عملکرد خوبشان شناخته شده‌اند، احتمالاً انتخاب‌های مطمئن‌تری هستند. این صرافی‌ها به احتمال زیاد تجربه کاربری بهتری، پشتیبانی قوی‌تر و امنیت بیشتری ارائه می‌دهند.

از سوی دیگر، صرافی‌هایی که نظرات منفی زیادی دارند یا سابقه مشکلات امنیتی و تخلفات قانونی دارند، باید با احتیاط بیشتری مورد بررسی قرار گیرند. همچنین، شهرت یک صرافی می‌تواند نشان‌دهنده میزان شفافیت و صداقت آن در ارائه خدمات باشد. صرافی‌هایی که در مواجهه با مشکلات یا شکایات کاربران سریعاً پاسخ می‌دهند و تلاش می‌کنند تا رضایت مشتریان را جلب کنند، ارزش بیشتری دارند. قبل از انتخاب یک صرافی، حتماً تحقیق کنید و نظرات کاربران و گزارش‌های موجود درباره آن را بررسی کنید. شهرت یک صرافی می‌تواند نقش مهمی در تجربه شما از معاملات ارزهای دیجیتال ایفا کند.

• کارمزد معاملات

وقتی صحبت از معاملات ارز دیجیتال می‌شود، کارمزد معاملات یکی از عوامل تعیین‌کننده است که نباید نادیده گرفته شود. هر بار که شما یک معامله انجام می‌دهید، صرافی مقداری از آن معامله را به عنوان کارمزد کسر می‌کند. این هزینه‌ها ممکن است کوچک به نظر برسند، اما وقتی تعداد معاملات شما زیاد شود، می‌توانند به مبلغ قابل توجهی تبدیل شوند.

در واقع، کارمزدهای پایین‌تر به این معناست که سود بیشتری از معاملاتتان برای شما باقی می‌ماند. بعضی از صرافی‌ها نرخ کارمزد ثابتی دارند، در حالی که برخی دیگر بسته به حجم معاملات شما، تخفیف‌هایی ارائه می‌دهند. حتی برخی از صرافی‌ها اگر از توکن‌های بومی خودشان برای پرداخت کارمزد استفاده کنید، تخفیف‌های بیشتری به شما می‌دهند.

اما مهم است که فقط به دنبال کارمزدهای پایین نباشید. گاهی اوقات صرافی‌هایی که کارمزدهای خیلی پایین دارند، ممکن است در سایر جنبه‌ها مثل امنیت، پشتیبانی یا نقدینگی ضعیف باشند. بنابراین، هنگام مقایسه کارمزدها، به کیفیت کلی خدمات صرافی هم توجه کنید.  انتخاب صرافی با کارمزدهای منصفانه می‌تواند به شما کمک کند تا در طولانی‌مدت هزینه‌های خود را کاهش دهید و از سرمایه‌گذاری‌های خود بهره بیشتری ببرید. پس حتماً قبل از شروع به کار، کارمزدهای مختلف را بررسی و مقایسه کنید.

• بخش پشتیبانی مشتریان

پشتیبانی مشتریان در یک صرافی ارز دیجیتال به نوعی پشتوانه‌ای است که شما در مواقع نیاز به آن تکیه می‌کنید. تصور کنید که در حال انجام یک معامله مهم هستید و ناگهان با مشکلی روبرو می‌شوید؛ در چنین شرایطی، وجود یک تیم پشتیبانی قوی که به سرعت و با دقت به شما کمک کند، اهمیت بسیاری پیدا می‌کند.

پشتیبانی مشتریان فقط به پاسخگویی سریع محدود نمی‌شود؛ بلکه باید کارآمد و دقیق باشد. اگر یک صرافی تیم پشتیبانی حرفه‌ای و دلسوزی داشته باشد، شما می‌توانید با خیال راحت به معاملات خود بپردازید، چون می‌دانید که در صورت بروز هرگونه مشکل، کسی هست که به سوالات و نگرانی‌های شما پاسخ دهد.

علاوه بر این، روش‌های مختلفی که صرافی برای ارتباط با مشتریان فراهم می‌کند نیز مهم است. امکان ارتباط از طریق چت آنلاین، ایمیل، تماس تلفنی و حتی شبکه‌های اجتماعی، نشان‌دهنده توجه صرافی به نیازهای کاربران است. همچنین، بررسی نظرات و تجربیات دیگران در مورد کیفیت پشتیبانی صرافی می‌تواند به شما کمک کند تا انتخاب بهتری داشته باشید.

یک پشتیبانی مشتریان قوی می‌تواند تجربه شما از کار با یک صرافی را به طور چشمگیری بهبود بخشد و به شما اطمینان دهد که در هر شرایطی تنها نخواهید بود. بنابراین، قبل از انتخاب یک صرافی، مطمئن شوید که تیم پشتیبانی آن پاسخگو و قابل اعتماد است.

• زیرساخت‌های فنی

وقتی نوبت به انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال می‌رسد، زیرساخت‌های فنی به عنوان یکی از مهم‌ترین عواملی که بر عملکرد و تجربه کاربری شما تأثیر می‌گذارد، نقش کلیدی ایفا می‌کند. یک صرافی با زیرساخت‌های فنی قوی می‌تواند معاملات شما را به صورت سریع، پایدار و بدون خطا انجام دهد.

زیرساخت‌های فنی شامل مواردی مانند سرعت پردازش تراکنش‌ها، پایداری سیستم در مواجهه با ترافیک بالا و قابلیت اطمینان در زمان‌های بحرانی است. صرافی‌هایی که از فناوری‌های پیشرفته و سرورهای قدرتمند استفاده می‌کنند، معمولاً در مواجهه با افزایش ناگهانی تعداد کاربران یا حجم معاملات، بدون مشکل به کار خود ادامه می‌دهند. این به شما اطمینان می‌دهد که در لحظات حساس، مانند زمان‌هایی که بازار دچار نوسان‌های شدید می‌شود، صرافی به خوبی عمل خواهد کرد.

همچنین، صرافی‌هایی که به طور منظم سیستم‌های خود را به‌روز می‌کنند و از فناوری‌های نوین برای افزایش امنیت و کارایی بهره می‌برند، می‌توانند تجربه‌ای بی‌نقص‌تر و مطمئن‌تر برای کاربران فراهم کنند. زیرساخت‌های فنی قوی به معنای این است که شما می‌توانید با آرامش خاطر معاملات خود را انجام دهید، بدون نگرانی از قطعی‌ها، تأخیرها یا مشکلات فنی. این موضوع به ویژه در بازاری که تغییرات قیمتی به سرعت اتفاق می‌افتد، از اهمیت بالایی برخوردار است.

• اهرم (Leverage) و سایر موارد

اگر به دنبال گسترش فرصت‌های سرمایه‌گذاری خود هستید، یکی از مواردی که باید به آن توجه کنید، اهرم (Leverage) و سایر محصولات مالی است که برخی از صرافی‌ها ارائه می‌دهند. این ابزارها به شما امکان می‌دهند تا با سرمایه‌ای کمتر، معاملات بزرگ‌تری انجام دهید و از تغییرات بازار به نحو احسن بهره‌برداری کنید.

به عنوان نمونه، اهرم مانند یک ابزار تقویت‌کننده عمل می‌کند. فرض کنید می‌خواهید با ۱۰۰ دلار معامله کنید، اما با استفاده از اهرم ۱۰ برابری، می‌توانید به ارزش ۱۰۰۰ دلار معامله کنید. این به شما امکان می‌دهد تا با حرکت‌های کوچک بازار، سود بیشتری کسب کنید. البته باید به این نکته توجه کنید که استفاده از اهرم به معنای افزایش ریسک نیز هست؛ همان‌طور که می‌تواند سود شما را چند برابر کند، زیان را هم به همان اندازه افزایش می‌دهد. بنابراین، این ابزار نیازمند دقت و مدیریت ریسک مناسب است.

علاوه بر اهرم، صرافی‌های پیشرفته‌تر محصولات مالی دیگری مانند قراردادهای آتی، معاملات مارجین و حتی برنامه‌های سوددهی از طریق استیکینگ و وام‌دهی ارائه می‌دهند. این محصولات به شما امکان می‌دهند که از روش‌های مختلف برای کسب درآمد استفاده کنید، بدون اینکه مجبور به فروش دارایی‌های خود باشید. برای مثال، با استیکینگ می‌توانید از نگهداری ارزهای دیجیتال خود در صرافی، درآمدی پایدار به دست آورید.

با انتخاب صرافی‌ای که این نوع محصولات را ارائه می‌دهد، می‌توانید استراتژی‌های پیچیده‌تری را پیاده‌سازی کنید و از فرصت‌های بیشتری برای کسب سود بهره‌مند شوید. اما همواره به خاطر داشته باشید که استفاده از این ابزارها نیازمند دانش کافی و برنامه‌ریزی دقیق است تا ریسک‌ها را به حداقل برسانید.

• حدود قابل واریز و برداشت

یکی از نکاتی که شاید در نگاه اول کمتر به آن توجه شود، حدود قابل واریز و برداشت در یک صرافی ارز دیجیتال است. این محدودیت‌ها تعیین می‌کنند که شما چقدر می‌توانید به حساب خود واریز کنید یا از آن برداشت کنید و ممکن است بسته به نوع حساب کاربری، سطح تأیید هویت و سیاست‌های صرافی متفاوت باشد.

اگر قصد دارید سرمایه‌گذاری‌های بزرگی انجام دهید یا نیاز به جابجایی سریع و مبالغ بالا دارید، حتماً باید به این محدودیت‌ها دقت کنید. صرافی‌هایی که حدود واریز و برداشت کمتری دارند، ممکن است برای کاربرانی که به دنبال انجام معاملات حجیم هستند، محدودیت ایجاد کنند و باعث ایجاد دردسرهای غیرمنتظره شوند.

از طرف دیگر، اگر صرفاً به دنبال انجام معاملات کوچک و روزمره هستید، شاید این محدودیت‌ها خیلی برای شما مهم نباشند. اما در هر صورت، بهتر است قبل از شروع به کار با یک صرافی، از حدود واریز و برداشت آن آگاهی کامل داشته باشید تا در میانه راه با مشکلات غیرمنتظره روبرو نشوید. انتخاب صرافی‌ای که با نیازها و حجم معاملات شما هماهنگ باشد، می‌تواند تجربه شما را از خرید و فروش ارزهای دیجیتال ساده‌تر و روان‌تر کند. پس حتماً به این جنبه نیز توجه کافی داشته باشید تا در لحظات حساس، بدون هیچ مانعی به دارایی‌های خود دسترسی داشته باشید.

• شفافیت

شفافیت یکی از عوامل کلیدی است که می‌تواند اعتماد کاربران را به یک صرافی ارز دیجیتال جلب کند. شفافیت به این معناست که صرافی به‌طور کامل و واضح اطلاعات مربوط به عملیات، سیاست‌ها، کارمزدها و نحوه مدیریت دارایی‌های کاربران را ارائه دهد. وقتی یک صرافی شفاف عمل می‌کند، کاربران می‌دانند که چه انتظاری باید داشته باشند و احساس امنیت بیشتری در انجام معاملات خود خواهند داشت. برای مثال، صرافی‌های شفاف، گزارش‌های مالی خود را منتشر می‌کنند، اطلاعات مربوط به تیم مدیریتی را در اختیار عموم قرار می‌دهند و کاربران را از تغییرات مهم در سیاست‌ها و ساختارهای خود مطلع می‌سازند.

در مقابل، صرافی‌هایی که در مورد عملکرد خود اطلاعات کمی ارائه می‌دهند یا جزئیات را مبهم می‌کنند، می‌توانند برای کاربران چالش‌برانگیز باشند. نبود شفافیت ممکن است باعث شود که کاربران از وقوع مشکلات یا هزینه‌های پنهان غافلگیر شوند. به همین دلیل، قبل از انتخاب یک صرافی، بررسی کنید که آیا این صرافی در ارائه اطلاعات خود صادق و شفاف است یا خیر. شفافیت نه تنها به ایجاد اعتماد کمک می‌کند، بلکه نشان‌دهنده‌ی تعهد صرافی به رعایت حقوق کاربران و عملکرد اخلاقی و قانونی است.

• تجربه کاربری (UX)

تجربه کاربری (UX) یکی از مهم‌ترین عواملی است که می‌تواند تمام تعاملات شما با یک صرافی ارز دیجیتال را تحت تأثیر قرار دهد. تجربه کاربری به زبان ساده یعنی چقدر راحت و بدون دردسر می‌توانید از صرافی استفاده کنید. وقتی یک صرافی طراحی خوبی دارد، همه چیز در دسترس شماست؛ از پیدا کردن ارزهای مورد نظر گرفته تا انجام معاملات و مدیریت حساب. اگر صرافی پیچیده و گیج‌کننده باشد، احتمالاً از کار با آن خسته خواهید شد و حتی ممکن است اشتباهاتی انجام دهید که به ضرر شما تمام شود.

یک تجربه کاربری خوب، شامل رابط کاربری ساده و جذاب، سرعت بالای عملکرد سیستم و دسترسی آسان به امکانات مختلف است. صرافی‌هایی که روی UX خود کار کرده‌اند، معمولاً ابزارهای آموزشی، راهنماها و پشتیبانی کافی را هم در اختیار کاربران قرار می‌دهند تا افراد با هر سطح دانشی بتوانند به راحتی از آن‌ها استفاده کنند. به طور کلی، یک صرافی با UX مناسب به شما کمک می‌کند که با اعتماد به نفس بیشتری به معامله بپردازید و از هر لحظه کار با پلتفرم لذت ببرید.